Política de Privacidade

Na LW COMERCIO LTDA, coletamos, usamos e armazenamos seus dados para oferecer os melhores produtos e o melhor atendimento. Sempre seremos claros e transparentes sobre o que fazemos com os seus dados, e o controle sobre eles está em suas mãos.

Que Informações Coletamos

Nome e informações de contato, incluindo e-mail e telefone.
Informações de localização do dispositivo utilizado para visitar o site.
Outras informações relevantes para pesquisas de satisfação, promoções e ofertas especiais.
Dados sobre sua visita ao site: quando e como chegou até ele e como interagiu com as páginas.
Informações de transação, incluindo produtos adquiridos e dados de pagamento (processados com segurança; não armazenamos números completos de cartão de crédito).
Endereço de entrega completo, necessário para envio e entrega dos pedidos.

Como Usamos as Informações

Processar os pedidos e organizar a entrega no endereço indicado.
Personalizar e melhorar os produtos e serviços oferecidos.
Enviar e-mails promocionais sobre novos produtos e ofertas especiais.
Realizar pesquisas de mercado por e-mail, telefone ou WhatsApp.

Utilizaremos seus dados apenas para as finalidades que informamos originalmente.

Compartilhamento de Dados com Terceiros

Nunca vendemos seus dados a terceiros. Para processar pedidos e organizar entregas, compartilhamos informações apenas com:

Processadores de pagamento (Mercado Pago, PagSeguro, Stripe) — para processar pagamentos com segurança.
Parceiros de logística (Correios, Jadlog, Loggi) — para entrega dos pedidos. As etiquetas são neutras, sem descrição do produto ou nome da marca.
Provedores de e-mail marketing — para confirmações de pedido e comunicações (somente com seu consentimento).
Serviços de análise (Google Analytics) — para entender o tráfego e melhorar a experiência no site.

O Que São Cookies?

Além das informações que você fornece, coletamos dados automaticamente por meio de cookies e web beacons. Um cookie é um pequeno arquivo de texto armazenado pelo navegador, que nos permite identificar seu dispositivo e personalizar sua experiência. Você pode desativar os cookies nas configurações do navegador, mas isso pode limitar o uso de algumas funções do site.

Como Usamos os Cookies

Cookies estritamente necessários: essenciais para o funcionamento do site, como login em áreas seguras.
Cookies analíticos/de desempenho: permitem contar visitantes e analisar a navegação para melhorar o site.
Cookies de funcionalidade: reconhecem você ao retornar ao site e lembram suas preferências.

Segurança dos Dados

Empregamos medidas de segurança padrão do setor para proteger seus dados contra acesso não autorizado. Todas as informações de pagamento são transmitidas por conexões criptografadas (SSL/TLS) e processadas em conformidade com o padrão PCI DSS.

Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos:

Confirmação e acesso: solicitar uma cópia dos dados que armazenamos sobre você.
Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Eliminação: solicitar a exclusão dos seus dados, em determinadas circunstâncias.
Limitação do tratamento: solicitar restrição do uso dos seus dados.
Portabilidade: obter seus dados em formato estruturado e de uso comum.
Oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados, inclusive para marketing direto.
Revogar o consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail support@noiteboa.com.

Guarda dos Dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário. Dados de transações são retidos por 7 anos após a última compra (obrigações fiscais e contábeis). Dados de marketing são excluídos após o cancelamento da inscrição.

Proteção de Menores

Nosso site é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos dados de menores de forma consciente. Se acredita que coletamos dados de um menor, entre em contato imediatamente.